Ověření záruky HP/ DELL/ Lenovo/ Aplle / APC
| Značka | Servis | Adresa | Telefon | Internet | Požadavky |
|---|---|---|---|---|---|
| 3Dsimo s.r.o. Reklamace | Podnikatelská 565, Praha 1, 110 00 | david@3dsimo.com | doklad, nahlášení na uvedeném emailu | ||
| 3COM | Servisní služba 3COM | Na tomto kontaktu Vám pom |
381 489 143 | cz_support@sykes.com | pořizovací doklad |
| 3D Factories tiskárny | Aroja s.r.o. | Úprkova 1876, Strážnice, 696 62 nejprve nahlaste reklamaci na uvedeném kontaktu |
+420 511 114 63 | petr.sedlacek@aroja.cz | |
| ACER | Acer, servisní centrum | Tuřanka 100, Brno-Slatina, 62700 | 531027777 | http://www.acer.cz/ac/cs/CZ/content/service-center service_brno@acer-euro.com | pořizovací doklad |
| ACER - velké monitory | GCC | LCD TV nad 25" uhlopřičku servisuje firma GCC na místě |
281006281 | ||
| ADI - monitory Touch-Screen | VEKOBS, s.r.o. | U Plynárny 99, Praha 10, 10100 | 267101451 | servis@vekobs.com | pořizovací doklad |
| Aligator | ADART COMPUTERS s.r.o. | Sokolovská 2170/161, Praha 8, 180 00 | 284 810 264, 242 447 433 | http://www.aligator.cz/o-nas/kontakt adart@adart.cz | |
| Aligator - telefony a tablety | ADART COMPUTERS s.r.o. | Sokolovská 2170/161, Praha 8, 180 00 | 242447433 / 211222920 | http://aligator.cz/servis reklamace@adart.cz | prodejní doklad |
| AOC - monitory | asupport... | Poděbradská 777/9a, Praha 9, 190 00 DOA (výměna za nový kus) do 7 dní od prodeje |
272188300 | http://www.asupport.cz/ | vyplněný ZL, pořizovací doklad |
| APC - UPS | APC ČR | 800102063 | http://www.apc.com | ||
| APPLE (mimo distri. T-Mobile) | Apple -výběr servisů | http://www.atcomp.cz/dokumenty/apple-servis.aspx | |||
| Apple iPhone, ZTE, Huawei | BRITEX-CZ, s.r.o. | Milady Horákové 125, Kladno 1, 272 01 | +420 312 242 416-9 | http://www.britex.cz mobil@britex.cz | |
| Apple iPhone, ZTE, Huawei | BRITEX-CZ, s.r.o. | Milady Horákové 125, Kladno 1, 272 01 Servis přijímá pouze v 1. roce záruky, poté je třeba reklamovat přes ATC |
+420 312 242 416-9 | http://www.britex.cz mobil@britex.cz | |
| Apple iPhone, ZTE, Huawei, | BRITEX-CZ, s.r.o. | Milady Horákové 125, Kladno 1, 272 01 | +420 312 242 416-9 | http://www.britex.cz mobil@britex.cz | prodejní doklad |
| ASUS - NB, Mypal, LCD | ASUS Czech s.r.o. | on-line zadání reklamace na: http://rma.asus.de/rma_cz? |
596766888 | https://eu-rma.asus.com/pick_eu/cz/ reklamace@asus.com.tw | pořizovací doklad, žádost o RMA |
| ASUS - Smartphone | ASUS Czech s.r.o. | on-line zadání reklamace na: http://rma.asus.de/rma_cz? |
596766888 | https://eu-rma.asus.com/pick_eu/cz/ reklamace@asus.com.tw | pořizovací doklad, |
| ASUS desktopy | ASUS -servisní postup | on-line zadání reklamace na: http://rma.asus.de/rma_cz? |
https://eu-rma.asus.com/pick_eu/cz/ reklamace@asus.com.tw | pořizovací doklad, | |
| ASUS DOA pro LCD | DOA 7 dní přes servis | Jako DOA reklamujte dle postupu na uvedeném odkazu přímo v servisu Asus |
https://eu-rma.asus.com/pick_eu/cz/rma_doa.htm | ||
| ASUS vybrané příslušenství | SIL Servis Partner, a.s. | Těšínská 1970/56, Ostrava 2, 702 00 | 596253670 | http://www.sil.cz rma@sil.cz | pořizovací doklad, |
| BELKIN | Open Communication Company | Tylova 27, Plzeň, 30100 žádejte prosím předem o RMA číslo na belkin@belkin-support.cz nebo na tel. 37733002 |
377330026 | belkin@belkin-support.cz | pořizovací doklad |
| BENQ digitální fotoaparáty | VSP DATA a.s. | Údolní 2188, Tábor, 390 02 | 381210899 | http://www.vspdata.cz | doklad nebo ZL |
| BENQ monitory/projektory | asupport... | Poděbradská 777/9a, Praha 9, 19800 | 272188300 | http://www.asupport.cz praha@asupport.cz | pořizovací doklad |
| BlackBerry -modely od T-mobile | VSP Data a.s. - servis GSM | Průmyslová 1181, Sezimovo Ústí, 391 02 pouze pro modely, které určí tento web -nejde o obecný servis pro tuto značku |
http://www.vspdata.cz blackberry-service@vspdata.cz | ||
| BlackBerry -vybrané produkty | Josef KVAPIL a.s. | +420 603 203 660 | http://obchod.kvapil.cz/reklamaceblackberry/ reklamace@kvapil.cz | doklad | |
| Brother | servis Brother | Tonery, fotoválce a inkousty - konzultujte s techniky na emailu: m.novotny@brother.cz, david.kamenik@brother.cz, nebo tel. 541 426 911 |
800 111 155 | http://www.ceskyservis.cz/ helpdesk@ceskyservis.cz | mimo spotřební materiál |
| Brother -vše | servis Brother | Před zadáním opravy konzultujte s techniky na uvedeném emailu, nebo tel. 541 426 917, 541 426 911 |
800 111 155 | http://www.ceskyservis.cz/ helpdesk@ceskyservis.cz martin.novotny@brother.cz david.kamenik@brother.cz | |
| BUILT -brašny | DesignBag s.r.o. | Křenova 438/7, Praha 616, 162 00 | +420 739 997 789 | roman.sopka@designbag.cz | pořizovací doklad |
| CANON | Can-j-servis, s.r.o. | Kloknerova 1245/1, Praha 4, 148 00 Zdarma svoz |
601 208 908, 731 203 934 | http://www.can-j-servis.cz/zaruka servis@canonservis.cz | |
| CANON | Can-j-servis, s.r.o. | Masná 106, Brno 2, 602 00 zdarma svoz |
736 714 888 | http://www.can-j-servis.cz/zaruka brno@canonservis.cz | |
| CANON | výběr servisů CANON | http://www.canon.cz/Support/Consumer_Products/services_locator/index.aspx | |||
| CANON -foto/video | AWH servis | Vinohradská 100, Praha 3, 13000 | 222721525 | http://www.awh.cz | |
| CANON -tisk, scan, projektor | Český servis, a.s. | Barrandova 409, Praha 4, 14300 | 244402263 | http://www.ceskyservis.cz helpdesk@ceskyservis.cz | doklad, vyplněný ZL, kompletní zboží |
| CANON -tisk, scan, projektor | Český servis, a.s. | Kutuzovova 25,, Ostrava, 70300 | 596611039 | http://www.ceskyservis.cz ostrava@ceskyservis.cz | doklad, vyplněný ZL, kompletní zboží |
| CANON -tisk, scan, projektor | Dileris, a.s. | 848133135 | http://www.dileris.cz info@dileris.cz | doklad, vyplněný ZL, kompletní zboží | |
| CAS váhy | ZEMAN Váhy s.r.o. SERVIS | Vranovská 699/33, Brno, 614 00 | 545 423 672 | servis@zeman-vahy.cz | průvodní list (detail závady, kontakt, adresu) |
| COREL | Corel podpora | k registraci produktu je třeba zřízení účtu na www stránkách Corelu |
http://corel.force.com/support/cSelectProduct?lang=th&page=1 | registrace produktu | |
| CREATIVE | APN Serwis | po zadání RMA zboží vyzvedne kurýr PP Trading |
http://cz.creative.apnserwis.pl:8080/ creative@apnserwis.pl | registrace a zadání na webu servisu | |
| DELL | Podpora značky Dell | U monitorů uvádějte (namísto service tagu) 9-ti místné číslo zakázky Dell (181xxxxxx), uvedené na krabici monitoru. |
225 308 649; 778 440 533 | http://support.euro.dell.com/support/index.aspx?c=cz&cs=RC1077928&l=cs&s=pad helpdesk@datasys.cz | service tag (7 místný kód na štítku zařízení) |
| DICOTA | ComDis s.r.o. | Cihelní 3285, Ostrava, 709 00 | +420 596 637 126(125) | http://www.i-tec.cz/?t=2&v=34 | pořizovací doklad, zadání RMA přes web |
| D-Link | D-Link (Europe) Ltd. | c/o NYK Logistic (Czech Rep.), Říčany - Jazlovice, 251 01 | 211 151 640 | http://alturl.com/bex4 support@dlink.cz | Zadání přes web, nebo telefonicky |
| Eaget, iGet, Tenda, Signamax | Intelek s.r.o. | vyplňte také Záruční kartu (pokud je u zboží přiložena) |
+420 533 338 899 | http://www.intelek.cz/rma_switch.jsp rma@intelek.eu | registrace na www, prodejní doklad |
| ECG | seznam servisů: | http://www.ecg.cz/editorial.php?eid=34 | |||
| EIZO | EIZO Sales & Service (M.Švec) | Sokolovská 100/94, Praha 8, 186 00 Před zasláním RMA nutná konzultace na uvedených kontaktech. Informace o RMA postupu a technická podpora na modré lince EIZO v ČR: 844 111 136 |
+420 723 448 935 | miroslav.svec@eizo.com | doklad |
| EPSON | VSP DATA a.s. | Průmyslová 1181, Sezimovo Ústí 2, 391 02 | +420 381 489 800 | epson@vspdata.cz | doklad, vyplněný ZL, kompletní zboží |
| EPSON on site (vybrané modely) | Epson on-site reklamace | Váš produkt obsahuje záční opravy na místě u zákazníka -objednejte na uvedeném emailu |
level.one@epson.cz | ||
| E-TEEN | RRC – CZ s.r.o., servis | Chrášťany 207 areál BPPC bud.B, Rudná u Prahy, 252 19 | 277000360 | http://www.rrcen.cz/ michal_singer@rrc.cz | pořizovací doklad, potvrzený zár. list s IMEI |
| Evolveo | VSP DATA a.s. | +420 381 489 800 | http://web.vspdata.cz/abacus/616 gsmservis@vspdata.cz | pořizovací doklad | |
| Fellowes | PALA, s.r.o. | Popůvky 199, Troubsko, 664 41 | +420 608 555 775 | http://pala.cz/info/servis-stroju servis@pala.cz | ZL/faktura |
| FUJIFILM | FUJIFILM EUROPE GmbH | U nákladového nádraží 1492/2, Praha 3, 130 00 | www.servis.fujifilm.cz dcservice@fujifilm.cz | vyplněný ZL, zadání RMA přes web | |
| FUJITSU - monitory,NB,PC | Český servis, a.s. | Barrandova 409, Praha 412, 143 00 | 244402263 | http://www.ceskyservis.cz/index.php/cs/sluzby/servis/fujitsu helpdesk@ceskyservis.cz | pořizovací doklad |
| FUJITSU - server,NB,PC, přísl. | AutoCont CZ a.s. | (pobočky viz www odkaz) | 606 714 359 | http://www.autocont.cz/kontakty/servisni-sit helpdeskrc@autocont.cz | pořizovací doklad |
| FUJITSU - server,NB,PC, přísl. | CDC Data s. r. o. | Ohradní 59, Praha 4, 140 00 | +420 255 724 768 | http://www.cdc.cz/index.php?IdKat=2&PodKat1=17&PodKat2=31 info@cdc.cz | pořizovací doklad |
| FUNAI | ATV servis Moravia | Kšírova 45, Brno, 619 00 | 541249327 | atv-servis@seznam.cz | do mailu uvést adresu, typ, vadu a jak zabaleno |
| GENIUS | FixIt - PPL Depo | Františka a Anny Ryšových 1168, Ostrava Svinov -Dubí, 721 00 po zadání reklamace na www ověřte její potvrzení |
+420-226259864 | http://rma.fixit-service.com genius@cz.fixit-service.com | |
| Gigabyte - SmartPhone | GIGApoint.Cz | K Terminálu 7, Brno 19, 619 00 | http://www.gigapoint.cz/ servis@gigapoint.cz | ||
| Gigaset -DECT a vybrané modely | MICOS spol. s r.o | Masarykova 118, Modřice, 664 42 | +420 532 192 520 | http://velkoobchod.micos.cz/inshop/scripts/show.asp?file=../stranky/kontakty-podpora.htm | doklad, průvodní dopis |
| HDD -test | Utility pro otestování HDD | do popisu závady vložte prosím výsledek testu |
ftp://ftp.atcomp.cz/hdd | ||
| HITACHI | SIL Servis Partner, a.s. | Těšínská 1970/56, Ostrava 2, 702 00 | 596253670 | http://www.sil.cz rma@sil.cz | pořizovací doklad, |
| Honeywell -čtečky | Honeywell service | Důležité: pro stihnutí lhůty 30 dní reklamujte, prosím, přímo dle návodu (viz www odkaz výše). Při SW potížích resetujte čtečku dle návodu str. 89, nebo kontaktujte 596253408 (vit.condak@atcompus.cz) |
http://www.atcomp.cz/downloads/Zadani_reklamace_Honeywell.pdf euroservice@honeywell.com | !pouze nepoškozené čtečky bez příslušenství! | |
| HP (support, schválení) | HP linka | Zde vám pomohou s jakýmkoli postupem, zejména pak potvrdí nárok na dobropis u neopravitelného zboží, nebo nárok na DOA u jednoletých záruk (u zmíněných případů kontaktujte prosím ATC až po schválení). |
http://www8.hp.com/cz/cs/contact-hp/phone-assist.html | ||
| HP (support, schválení) + LCD | HP linka | Zde vám pomohou s jakýmkoli postupem, zejména pak potvrdí nárok na dobropis u neopravitelného zboží, nebo nárok na DOA u jednoletých záruk (u zmíněných případů kontaktujte prosím ATC až po schválení). |
http://www8.hp.com/cz/cs/contact-hp/phone-assist.html | ||
| HP -DOA (do 30 dní od prodeje) | (pro DOA) VSP DATA, a.s. | Údolní 2188, Tábor, 390 64 při komunikaci vždy uvádějte v předmětu "DOA", rovněž balení označte výrazně červeně štítkem s nápisem „DOA“ ve velikosti min 3 cm |
381 489 169 | hpservis@vspdata.cz | |
| HP kalkulačky | Servisní podpora | calcsupport.emea@hp.com | doklad | ||
| HP -vše | VSP Data, a.s. | Údolní 21188, Tábor, 390 64 | 381489169 | hpservis@vspdata.cz | doklad |
| HP -vše | Výběr servisů | http://www8.hp.com/cz/cs/business-sluzby/it-sluzby/podpora/autorizovani-servisni-partneri.html | pořizovací doklad | ||
| HP -vše | Výběr servisů: | http://www8.hp.com/cz/cs/business-sluzby/it-sluzby/podpora/autorizovani-servisni-partneri.html | pořizovací doklad | ||
| HRY (dle vydavatele) | CD Projekt Czech | http://www.cdprojekt.cz/pomoc.asp | jen technická podpora | ||
| HRY (dle vydavatele) | Cenega Czech | 257189545 | help@cenega.cz | jen technická podpora | |
| HRY (dle vydavatele) | Cinemax | http://hry.cinemax.cz/cx/support | jen technická podpora | ||
| HRY (dle vydavatele) | Electronic Arts | (po-pá 9.00 – 17.00) | 228 880 676 | jen technická podpora | |
| HRY (dle vydavatele) | Hypermax | http://www.hypermax.cz/hx/support | jen technická podpora | ||
| HRY (dle vydavatele) | Playman | http://www.playman.cz/xbuilder.php?xb1=Support podpora@playman.cz | jen technická podpora | ||
| HRY (dle vydavatele) | TOP DISTRIBUTOR | http://podpora.topcd.cz/ help@topcd.cz | jen technická podpora | ||
| HTC | VSP DATA a.s. HTC servis | Průmyslová 1181, Sezimovo Ústí, 391 02 | 381212583 | http://www.vspdata.cz gsmservis@vspdata.cz | pořizovací doklad |
| HYUNDAI -monitory | SIL Servis Partner, a.s. | Těšínská 1970/56, Ostrava 2, 702 00 | 596253670 | http://www.sil.cz rma@sil.cz | pořizovací doklad, |
| HYUNDAI -monitory T-serie | Asupport | Poděbradská 777/9a, Praha 9, 190 00 | +420 272188300 | http://www.asupport.cz | pořizovací doklad |
| IBM pokladní systémy, kiosky | Servis ITS | +420 255 772 333 | servis@its.cz | ||
| iiYAMA | SIL Servis Partner, a.s. | Těšínská 1970/56, Ostrava 2, 702 00 při žádosti o DOA je nutné přiložit fakturu z ATC ne starší než 30 dní |
596253677 | http://www.sil.cz rma@sil.cz | pořizovací doklad, |
| Intermec | Intermec service | Důležité: pro stihnutí lhůty 30 dní reklamujte, prosím, přímo dle návodu (viz www odkaz výše). Při SW potížích resetujte čtečku dle návodu str. 89, nebo kontaktujte 596253408 (vit.condak@atcompus.cz) |
www.intermec-rma.com euroservice@honeywell.com | !pouze nepoškozené zařízení bez příslušenství! | |
| I-Tec | ComDis s.r.o. | Cihelní 3285, Ostrava 9, 709 00 | +420 596 637 126(125) | http://www.i-tec.cz/?t=2&v=34 info@comdis.cz | pořizovací doklad |
| LABTEC | FIXIT | http://rma.fixit-service.com/ logitech@fixit-service.com | |||
| LENOVO - brašny | PC Net CZ spol. s r.o. | Kotlanova 3, Brno, 628 00 | +420 544 213 595 | http://www.pcnet.cz/ | |
| LENOVO - brašny | PC Net CZ spol. s r.o. | Kotlanova 3, Brno, 628 00 | +420 544 213 595 | http://www.pcnet.cz/cz/index.phtml | |
| LENOVO - IdeaPad | LENOVO - podpora IDEA | Všechny reklamace pro řadu IDEA je nutno řešit přes Lenovo hotline 800 702 703. |
800 702 703 | ||
| LENOVO - NOTEBOOK, TABLET, AIO | DOA do 7 dní pro Lenovo | Hotline pro řadu THINK 800 353 637. Hotline pro řadu IDEA 800 702 703. Zde hlaste také vady a poškození zjištěné ihned po rozbalení (tzv. předprodejní reklamace) |
http://www.lenovoservices.cz/servis-a-sluzby/nahlaseni-zarucnidoa-opravy/ doa@lenovoservices.cz | ||
| LENOVO (+IOMEGA) NAS | Podpora v angličtině | POUZE V ANGLIČTINĚ! Doporučujeme chat na https://lenovo-eu-en.custhelp.com/app/chat/chat_launch/session/L2F2LzEvdGltZS8xNDIwNzA4MDM1L3NpZC9oR09OOVdibQ%3D%3D |
800 701 212 | https://iomega-eu-en.custhelp.com/app/home | |
| LENOVO (originál IBM) | AutoCont CZ a.s. | (pobočky viz www odkaz) mimo brašny a modely IdeaPad |
606 714 359 | http://www.autocont.cz/kontakty/servisni-sit helpdeskrc@autocont.cz | pořizovací doklad |
| LENOVO (originál IBM) | PC Net (prodejna GC SYSTÉM) | Výstavní 1928/9, Ostrava 2, 702 00 mimo brašny a modely IdeaPad |
599505122 | http://www.pcnet.cz/ | pořizovací doklad |
| LENOVO (originál IBM) | Seznam servisů pro řadu THINK | mimo brašny a modely IdeaPad |
800 353 637 | http://www.lenovo.cz/download/AWSP.pdf | pořizovací doklad |
| LENOVO Idea Tablety | Arvato services k.s. | Osvobození 535, Stochov, 273 03 Jen pro prodejce (koncoví uživatelé se obracejí na 800 702 703) |
312 560 312 | http://www.arvato-services.cz/cz/nokia_sony_mobile_reklamace.html info.cz@bertelsmann.de | prodejní doklad a reklamační protokol |
| LENOVO řada ThinkPad | Seznam servisů | http://www.lenovo.cz/download/AWSP.pdf | pořizovací doklad | ||
| LENOVO řada ThinkPad | Seznam servisů | mimo brašny a modely IdeaPad |
http://www.lenovo.cz/download/AWSP.pdf | pořizovací doklad | |
| LENOVO Smartphone | Arvato services k.s. | Osvobození 535, Stochov, 273 03 | 312 560 312 | http://www.arvato-services.cz/cz/nokia_sony_mobile_reklamace.html info.cz@bertelsmann.de | prodejní doklad a reklamační protokol |
| LEXMARK (tiskárny, přísluš.) | ELSANTA, s.r.o. | Na větrově 83/55, Praha 411, 142 00 | 244472036 | info@elsanta.cz | pořizovací doklad |
| LG | RealTime Technologies s.r.o | Dolní Roveň 288, Dolní Roveň, 533 71 | 464600801 | http://www.realtimetec.cz lgecz@realtimetec.cz | |
| LG | seznam servisů: | http://cz.lge.com/support/service_center.jsp | |||
| LG -MT | Britex CZ, s.r.o. | Milady Horákové 125, Kladno 1, 272 01 | +420 312 242 416-9 | http://www.britex.cz mobil@britex.cz | |
| LG -MT | Britex CZ, s.r.o. | Vožická 2582,, Tábor, 390 02 | +420 312 242 416-9 | http://www.britex.cz tabor@britex.cz | |
| LOGITECH | FIXIT | http://rma.fixit-service.com/ logitech@fixit-service.com | |||
| Logitech Ultimate Ears | speciální režim reklamace | +420 239 000 335 | |||
| Maximobil | JabloCom | V Nivách 12, Jablonec nad Nisou 1, 466 01 svoz lze objednat na tel. č. 483 559 740 |
483 559 743 | kopriva@jablocom.cz | |
| Melitta , Swirl | Melitta servis | 800 606 806 | http://www.melitta-online.cz/melitta/6-Reklamacni-rad zakaznicky.servis@melitta.cz | žádost přes zákaznickou linku, doklad | |
| MICROTEK | MacSource, s.r.o | Bělehradská 68, Praha 2, 120 00 | 222511842 | servis@macsource.cz | pořizovací doklad |
| MINOLTA (fotoaparáty, skenery) | Konica Minolta photo imaging | Svatoplukova 53, Prostějov 1, 796 01 | 582346188 | fotoservis@minolta.cz | |
| MINOLTA (tisk, kopírky, faxy) | Konica Minolta bus. solution | 28. října 275, Ostrava 8, 708 00 | 595620911 | ostrava@minolta.cz | |
| MINOLTA (tisk, kopírky, faxy) | SIL Servis Partner, a.s. | Těšínská 1970/56, Ostrava, 702 00 | 596253670 | http://www.sil.cz rma@sil.cz | pořizovací doklad, |
| MIO | VSP DATA a.s. | Údolní 2188, Tábor, 390 02 | 381210899 | http://www.vspdata.cz mio@vspdata.eu | doklad |
| MIRO -monitory | AGORA plus, a.s. | Bauerova 10, Brno 3, 603 00 | 543423420 | http://www.agora.cz servis@agora.cz | pořizovací doklad |
| MITSUBISHI -monitory | Impromat-Computer, s.r.o. | http://www.impromat.cz/CZ/article/2252.kontakt/ | pořizovací doklad | ||
| Motorola -MT | ESC - ElektroServisnéCentrum | Dvojkrížna 47, Bratislava, 821 07 Reklamace mobilních telefonů Motorola se provádí objednávkou přepravy na uvedeném emailu a nebo zasláním přímo na výše uvedenou adresu. |
+421 221 028 090 | http://esc.sk servis@esc.sk | |
| MS Software | Technická podpora | reklamace, prosím, řešte na uvedené aktivační lince |
800 100 074 | ||
| MULTIDISK -média | Eximpo Group s.r.o. | Americká 3, Plzeň, 301 37 | 377237049 | http://www.eximpo.cz | |
| Navigace NAVON, MIO | ELKO TRADING, spol. s r. o. | K Terminálu 7, Brno 19, 619 00 | 532195721 | http://www.elko.cz servis@elko.cz | doklad |
| NAVIGON | Navigon - servis | uvést kontaktní údaje (pro svoz), tel., typ a IMEI výrobku, datum nákupu, závadu |
support.cz@navigon.com | ||
| NEC | Impromat-Computer, s.r.o. | Třída T. Bati 5267, Zlín, 762 02 | +420 800 166 366 | servis.monitory@impromat.cz | pořizovací doklad |
| Netgear -business produkty | Netgear podpora | reklamaci dořeší na uvedeném kontaktu (komunikace v anglickém jazyce) |
http://support.netgear.com/general/contact/default.aspx | ||
| NIKON | Nikon s.r.o. | K Radotínu 15, Praha 516, 156 00 | +420 230230100 | http://www.nikon.cz servis@nikon.cz | |
| Nintendo Wii - Hardware | ConQuest entertainment a.s. | Hloubětínská 11/16, Praha 98, 198 00 | 284000163 | servis@conquest.cz | pořizovací doklad |
| NOKIA - MT | Arvato services k.s. | Osvobození 535, Stochov, 273 03 objednávka svozu DPD 841700700 |
312 560 312 | http://www.arvato-services.cz/cz/nokia_sony_mobile_reklamace.html info.cz@bertelsmann.de | |
| NOKIA - příslušenství k MT | Arvato services k.s. | Osvobození 535, Stochov, 273 03 | 312 560 312 | http://www.arvato-services.cz/cz/nokia_sony_mobile_reklamace.html info.cz@bertelsmann.de | pořizovací doklad |
| O2 | Britex CZ, s.r.o. | Milady Horákové 125, Kladno, 272 01 | 312 242 416-19 | mobil@britex.cz | |
| OKI | Daruma systems | Barrandova 1920, Praha 412, 143 00 | 241 776 779 , 241 776 758 | http://edaruma.cz/zarucni-podminky.html servis@edaruma.cz | pořizovací doklad |
| OLYMPUS | Olympus Czech Group, s.r.o. | Teličkova 29/450, Přerov 4, 751 24 | http://www.olympus.cz fotoservis@olympus.cz | pořizovací doklad | |
| Packard Bell | Servisní centrum Packard Bell | Tuřanka 110, Brno-Slatina, 627 00 | +420 531 027 774 | service_brno@packardbell.com | pořizovací doklad |
| PANASONIC | Výběr servisů: | http://www.panasonic.cz/html/cs_CZ/Servis+a+podpora/2838862/index.html | pořizovací doklad | ||
| PANASONIC - foto, video, audio | Šindler-CZ s.r.o. | Náměstí republiky 2, Opava 1, 746 01 | 553613286 | http://www.panasonic-sindler.cz info@panasonic-sindler.cz | pořizovací doklad |
| PC Comfor | Výběr servisů | http://www.comfor.cz/ | |||
| PC Premio | Výběr servisů | http://www.premio-pocitace.cz/ | |||
| PC Triline | Výběr servisů | http://www.triline.cz/ | |||
| PHILIPS -hotelové TV | Objednání svozu RMA | linka v provozu 9:00-18:00 |
+420800142100 | ||
| PHILIPS -monitory | asupport... | Poděbradská 777/9a, Praha 9, 190 00 | 272188300 | http://www.asupport.cz/ | pořizovací doklad |
| PINNACLE | Exac, s.r.o. | Zbraslavská 27, Praha 5, 159 00 | +420 251 115 502 | http://www.exac.cz rma@exac.cz | |
| Pocketbook | Český servis, a.s. | 800111155 | http://www.ceskyservis.cz/ helpdesk@ceskyservis.cz | pořizovací doklad | |
| PRAKTIK -TV | Interservis Liberec s.r.o | 28. října 41, Liberec 7, 460 07 | 482770941 | http://www.inter-servis.cz info@inter-servis.cz | pořizovací doklad, |
| PREMIO -NB, monitory | SIL Servis Partner, a.s. | Těšínská 1970/56, Ostrava 2, 702 00 | 596253670 | http://www.sil.cz rma@sil.cz | pořizovací doklad, |
| PRETEC | ComDis s.r.o. | Cihelní 3285, Ostrava 9, 709 00 | +420 596 637 126(125) | http://www.pretec.cz/?t=2&v=60 info@comdis.cz | pořizovací doklad, |
| QTEK | GSMobile Service, s.r.o. | Veselská 699, Praha 99, 199 00 | 242440222 | http://www.gsmobile.com servis@gsmobile.com | pořizovací doklad, potvrzený zár. list |
| Razer | Poznámka: | K reklamaci tohoto zboží prosím vždy přikládejte doklad na koncového zákazníka. Níže pokračujte v zadání reklamace. Děkujeme. |
|||
| REDSTAR -audio | REDSTAR Logistic | Štramberská 20, Ostrava 3, 703 00 technické dotazy: P.Bartusek tel. 604 874 310 Pracovní doba: Po - Pá 8.00h - 16:30h (polední pauza 11.30 - 12.00) |
http://www.redstar.cz/dokumenty/centralni-servis-4/ sklad@starcom.cz | pořizovací doklad | |
| SAFESCAN | XERTEC a.s. | 225 004 411 | http://www.xertec.cz/kontakty/kontaktni-informace/ servis@xertec.cz | pořizovací doklad | |
| SAMSUNG - opt. mechaniky | Český servis, a.s. | K Ochozi 663, Bystřice nad Pernštejnem, 593 01 ! předprodejní reklamaci hlaste vždy nejprve na ppo@samsung.cz ! |
561110693 | bystrice@ceskyservis.cz | doklad, vyplněný ZL, |
| SAMSUNG (monitory) | Český servis, a.s. | Barrandova 409, Praha 4, 143 00 ! předprodejní reklamaci hlaste vždy nejprve na ppo@samsung.cz ! |
244402263 | http://www.ceskyservis.cz helpdesk@ceskyservis.cz | pořiz. doklad, vyplněný ZL, kompletní zboží |
| SAMSUNG (monitory) | SIL Servis Partner, a.s. | Těšínská 1970/56, Ostrava 2, 702 00 ! předprodejní reklamaci hlaste vždy nejprve na ppo@samsung.cz ! |
596253670 | http://www.sil.cz rma@sil.cz | pořizovací doklad, |
| Samsung Foto/Video | ESC - ElektroServisnéCentrum | ! předprodejní reklamaci hlaste vždy nejprve na ppo@samsung.cz ! |
+421 221 028 090 | http://esc.sk servis@esc.sk | Nutno zaslat DPD, objednání na depo1381@dpd.cz |
| Samsung Foto/Video | ESC - ElektroServisnéCentrum | ! předprodejní reklamaci hlaste vždy nejprve na ppo@samsung.cz ! |
+421 221 028 090 | http://esc.sk servis@ppi-etc.sk | |
| SAMSUNG -LCD, plasma, spot.el. | Interservis Liberec s.r.o | 28. října 41, Liberec 7, 460 07 ! předprodejní reklamaci hlaste vždy nejprve na ppo@samsung.cz ! |
482770941 | http://www.inter-servis.cz info@inter-servis.cz | pořizovací doklad, vyplněný ZL |
| SAMSUNG -LCD, plasma, spot.el. | TV služba NOVA | Nádražní 102, Ostrava 2, 702 00 ! předprodejní reklamaci hlaste vždy nejprve na ppo@samsung.cz ! |
596112446 | http://www.tsnova.cz tsnova@tsnova.cz | pořizovací doklad, vyplněný ZL |
| SAMSUNG -monitory DOA | DOA podmínky | reklamaci DOA do 3 dní od prodeje nebo 2 měsíce od nákupu (neoražený ZL), zadejte formou "jiného dotazu". V případě chybějícího příslušenství, a u LCD typu LE kontaktujte viz výše. |
800726786 | info@samsung.cz | |
| Samsung MT, Tablety, MP4 | BRITEX CZ s.r.o. | M.Horákové 125, Kladno 1, 272 01 ! předprodejní reklamaci hlaste vždy nejprve na ppo@samsung.cz ! |
312 242 416-9 | http://www.britex.cz mobil@britex.cz | |
| Samsung MT, Tablety, MP4 | BRITEX CZ s.r.o. | M.Horákové 125, Kladno, 272 01 ! předprodejní reklamaci hlaste vždy nejprve na ppo@samsung.cz ! |
312 242 416-9 | http://www.britex.cz mobil@britex.cz | |
| SAMSUNG -NB | Český servis, a.s. | Barrandova 409, Praha 4, 143 00 U vadných pixelů se uznává 2 a více světlých nebo 4 a více tmavých (či v kombinaci) ! předprodejní reklamaci hlaste vždy nejprve na ppo@samsung.cz ! |
244402263 | http://www.ceskyservis.cz helpdesk@ceskyservis.cz | pořizovací doklad |
| SAMSUNG -NB | SIL Servis Partner, a.s. | Těšínská 1970/56, Ostrava 2, 702 00 U vadných pixelů se uznává 2 a více světlých nebo 4 a více tmavých (či v kombinaci) ! předprodejní reklamaci hlaste vždy nejprve na ppo@samsung.cz ! |
596253670 | http://www.sil.cz rma@sil.cz | pořizovací doklad, |
| SAMSUNG -NB | Z+M servis | Valchařská 3261/17, Ostrava 2, 702 00 objednání servisu včetně dopravy na uvedeném e-mailu ! předprodejní reklamaci hlaste vždy nejprve na ppo@samsung.cz ! |
+420 597 010 343 | servis@zmservis.cz | pořizovací doklad |
| SAMSUNG -tiskárny | Český servis, a.s. | Barrandova 409, Praha 4, 143 00 U TONERŮ VŽDY UVÉST SN TISKÁRNY!!! ! předprodejní reklamaci hlaste vždy nejprve na ppo@samsung.cz ! |
244402263 | http://www.ceskyservis.cz helpdesk@ceskyservis.cz | pořiz. doklad, vyplněný ZL, kompletní zboží |
| SAMSUNG -tiskárny | SIL Servis Partner, a.s. | Těšínská 1970/56, Ostrava 2, 702 00 U TONERŮ VŽDY UVÉST SN TISKÁRNY!!! ! předprodejní reklamaci hlaste vždy nejprve na ppo@samsung.cz ! |
596253670 | http://www.sil.cz rma@sil.cz | pořizovací doklad, |
| SAMSUNG TV | Televizní služba NOVA | Nádražní 102, Ostrava, 702 00 ! předprodejní reklamaci hlaste vždy nejprve na ppo@samsung.cz ! |
596 112 446; 602 713 353 | http://www.tsnova.cz | pořiz. doklad, vyplněný ZL, kompletní zboží |
| SAMSUNG vizualizéry | AWH servis | Vinohradská 100, Praha 3, 130 00 ! předprodejní reklamaci hlaste vždy nejprve na ppo@samsung.cz ! |
222721525 | http://www.awh.cz awh@awh.cz | prodejní doklad, případně ZL |
| Screenshield | Skinzone doživotní záruka | je třeba uhradit dopravné, viz návod na www |
http://skinzone.cz/dozivotni-zaruka-na-screenshieldtm-d1254ps.html info@screenshield.cz | doklad | |
| SHARP | Výběr servisu: | 800 880 865 | http://www.sharp.eu/cps/rde/xchg/cz/hs.xsl/-/html/vyhledani-servisu-map.htm | ||
| SHARP -LCD TV | výběr servisů: | http://www.sharp.eu/cps/rde/xchg/cz/hs.xsl/-/html/vyhledani_servisu.htm# | |||
| SONY | Výběr servisů | http://services.sony.cz/support/cs/repair/asc | doklad, ZL | ||
| SONY ERICSSON -MT | SAMI GSM Servis | Libušská 1995/276, Praha 4, 142 00 | http://www.servis-sonyericsson.cz | jen pozáruční servis | |
| Sony Ericsson/Xperia | Arvato services k.s. | Osvobození 535, Stochov, 273 03 | 312 560 312 | http://www.arvato-services.cz/cz/nokia_sony_mobile_reklamace.html info.cz@bertelsmann.de | |
| SONY -foto, spotř.elektronika | Sony Czech, s.r.o. | Drahobejova 2391/13, Praha 9, 190 00 | 272650240 | http://www.sony-servis.cz info@sony-servis.cz | vyplněný ZL, pořizovací doklad |
| SONY monitory | Dileris, a.s. | Novoveská 95, Ostrava 9, 709 00 | 597444370 | http://www.dileris.cz servis.ova@dileris.cz | pořizovací doklad |
| SONY monitory | Dileris, a.s. | Palackého 248, Pardubice 2, 530 02 | 467408711 | http://www.dileris.cz servis.pce@dileris.cz | pořizovací doklad |
| SONY monitory | Dileris, a.s. | U Pejřárny 97/4, Praha 4, 142 00 | 296340340 | http://www.dileris.cz servis.praha@dileris.cz | pořizovací doklad |
| SONY monitory | Elvia, s.r.o | Na Bělidle 34, Praha 5, 150 00 | 257322221 | http://www.elvia.cz servis.smichov@elvia.cz | vyplněný ZL, pořizovací doklad |
| SONY -Playstation | Sony Czech, s.r.o. | Drahobejova 2391/13, Praha 9, 190 00 | 272650240 | http://www.sony-servis.cz info@sony-servis.cz | vyplněný ZL, pořizovací doklad |
| SONY projektory | Elvia, s.r.o. | Poděbradská 51, Praha 9, 198 00 | 281862040 | servis@elvia.cz | vyplněný ZL, pořizovací doklad |
| SONY televizory | Elvia, s.r.o | Poděbradská 51, Praha 9, 198 00 | 220311190 | http://www.elviapro.cz servis@elvia.cz | vyplněný ZL, pořizovací doklad |
| SONY VAIO | VAIO-link | +420 246 019 146 | customersupport.CS@eu.sony.com | pořizovací doklad | |
| Symantec -SW | Technická podpora | +420 239 016 463 | |||
| Synology -vybrané NAS | Synology Replacement Service | na uvedeném kontaktu vyřeší reklamaci přímo zasláním nového kusu, poté stáhnou vadný produkt |
https://srs.synology.com/SRSE_intro.php?lang=csy | ||
| T6; Accu - napájení | NTB CZ s.r.o. - reklamace | Dašická 146, Chrudim, 537 01 | 469 633 673 | prodej@ntb.cz | pořizovací doklad, průvodní dopis |
| Tenda | UPOZORNĚNÍ! | V případě nefunkčního připojení k ADSL ústředně použijte nejnovější vydaný firmware. Více informací na www.tenda.cz. Při instalaci produktu vždy zapojte i splitter. |
|||
| THOMSON | TVS Servis | U Oblouku 507, Ostrava, 708 00 | 596912602 | http://www.tvs-servis.com | vyplněný ZL, pořizovací doklad |
| T-mobile -Internet 4G, PCMCIA | ESC - ElektroServisnéCentrum | Vadnou SIM kartu reklamujte nejprve na 4603 nebo 603603603 . Pokud Vám nedokáží pomoci, kontaktujte ATC na : vrablova@atcomp.cz, chrobokova@atcomp.cz |
+421 221 028 090 | http://esc.sk servis@esc.sk | |
| T-mobile produkty Huawei E220 | Britex CZ, s.r.o. | Milady Horákové 125, Kladno, 272 01 Vadnou SIM kartu reklamujte nejprve na 4603 nebo 603603603 . Pokud Vám nedokáží pomoci, kontaktujte ATC na : vrablova@atcomp.cz, chrobokova@atcomp.cz . |
312 242 416-19 | mobil@britex.cz | |
| T-mobile -produkty Option | Asseco Czech Republic a.s. | U početky 1734, Nymburk, 288 18 Vadnou SIM kartu reklamujte nejprve na 4603 nebo 603603603 . Pokud Vám nedokáží pomoci, kontaktujte ATC na : vrablova@atcomp.cz, chrobokova@atcomp.cz . |
325519640 | ||
| TomTom | TomTom - servis | 239000491 | pořízovací doklad, | ||
| TOSHIBA -NB a příslušenství | CHG Service, a.s. | Vídeňská 134/102, Brno, 619 00 | +420 547 426 504 | http://www.chgservice.cz servis@chgservice.cz | pořizovací doklad |
| VIEWSONIC monitory, projektory | SIL Servis Partner, a.s. | Těšínská 1970/56, Ostrava, 702 00 | 596253670 | http://www.sil.cz rma@sil.cz | pořizovací doklad, |
| Vodafone | Britex CZ, s.r.o. | Milady Horákové 125, Kladno 1, 272 01 | 312 242 416-19 | mobil@britex.cz | |
| Vodafone | Britex CZ, s.r.o. | Vožická 2582, Tábor, 390 02 | 381482409 | tabor@britex.cz | |
| Výjimka | U zboží 21969112 prosím uveďte do závady typ notebooku, ve kterém se závada projevila. Děkujeme. Pokračujte prosím níže v zadání reklamace. |
||||
| Well | Joyce ČR, s.r.o. | Venhudova 6, Brno, 614 00 WiFi a ADSL bude měněno kus za kus, pokud bude zasláno kompletní v originálním balení |
reklamace@joyce.cz | ||
| XBOX | XBOX - servis | linka 800* pro volání z pevných linek, pro volání z mobilu použijte linku 239* |
800142365, 239 000 459 | http://www.xbox.com/support | telefonické objednání |
| XEROX (mimo spotřebák) | XEROX servis | +420 227 036 444 | cze.service@xerox.com | ||
| XEROX kompatibilní spotřebák | XEROX servis | +420 721 390 911 | servisxerox@servisxerox.com | ||
| X-Play | X-Play - servis | 844111136 | http://www.xplay.cz | telefonické objednání | |
| YARVIK tablety | NTSUP s.r.o. | V případě neoprávněné reklamace servis účtuje diagnostiku a balné ve výši 350 kč |
566 522 906 | http://www.ntsup.eu/objednavka-servisu-tabletu-yarvik/ info@ntsup.cz | |
| ZEBRA | TFP universal a.s. | Zelená 16, Mukařov, 251 62 Zašlete nejprve na uvedený email PN a SN tiskárny. Kopii emailu přiložte k zařízení a zašlete do servisu. |
272 681 051, 733 129 344 | servis@tfpuniv.com | |
| ZyXEL | Apollo Multimedia s. r.o. | Do Koutů 1a, Praha 4, 143 00 ověřte prosím pečlivě záruku, pozáruční nebo poškozené kusy servis vrátí s poplatkem |
+420 241 760 004 | http://www.apollo-multimedia.cz/kontakt.php servis@apollo-multimedia.cz | pořizovací doklad |